昼間、いつもは見ないチャンネルのテレビを見ていたら、鈴木京香のCMが流れました。決めゼリフは忘れてしまったけど、高い理念を強調した、なかなかカッコイイCMです。専門性を兼ね備えた優秀なヘルパーが介護に当たるとか何とか。
ところがそれがニチイ学館のCMと知り、失笑してしまった私です。
コムスンが介護事業から手を引くことにしたそうで（まともにやっていては儲かるわけのない事業だから、見切りをつけるのでしょう）、ヘルパー派遣事業はニチイが引き受けることになるようです。ニチイとしては登録ヘルパーごとそっくり引き継ぐので、現在深刻な人手不足という問題に関しては解決済みなのでしょうか。
でも、コムスンほど悪質じゃないし違法ではないかもしれないけど、いいかげんなことをしているのはニチイだって同じです。
私が、週に一度、２ヶ月間だけ学校に通えばヘルパー２級の資格を取れると知り、週に一度ぐらいならなんとかなる（息子のお迎えと見守りを頼める）と思って申し込んだのは、通える距離に教室があるニチイ学館でした。
熟慮断行じゃなく即断即決、よく調べなかった私も悪かったですが、申し込みの案内のどこにも「通信教育」という文字はありません。（家庭学習、という表記はあります）
http://www.e-nichii.net/cgi-bin/usr/school/school.cgi
だからネットで申し込んで前払いの学費を振り込むとすぐに、どさっと教材が届いたのには驚きました。なるべく講習が始まるまでに独習してレポートを出せと書いてあります。
レポートといっても簡単なマークシート式選択クイズです。（実習の分は別）
私は老人介護（特に認知症）にはもともと関心がありましたし、息子のことがあって多少知的障害に知識がある方なので、たいして勉強しなくてもクイズは出来ました。栄養や病気のことも、（主婦の経験から）けっこう常識の範囲内だったように記憶しています。
講習が始まったら、レポートが不合格で（70点以下でしたか？）再提出しないといけないと話している若い人がいましたが、彼女は中でおそらく一番有能なヘルパーになったと思います。
ヘルパーに要求されるのは、まず体力（若くて大柄な人がいいのは当然ですね。体育会系の男性も最適）。そして多少（かなり）のことにはめげない強靭な精神力です。白衣の天使気分でつとまる仕事ではないからです。（小遣い程度のホームヘルパーは別です）
教科書の内容は（たとえ完璧に身につけたとしても）机上の知識であって、ヘルパーの資質のごく一部。実技講習にこそ力を入れるべきなのは当然です。教科書の知識がないがしろにされている（としか思えない）のは、そういう事情に「つけ込んだ」としか思えません。
でも、実技をみっちりやるのはアタリマエとして、ろくに教科書も読まないまま「たまたまクイズが出来たら」、資格試験を受けることもなく（そもそも資格というのではないようです）粗製乱造のヘルパーの誕生で、いいんでしょうか。
わずかな受講時間内でパーフェクトにやるのはもちろん不可能でしょうから、独習を強いられるのは仕方ないことかもしれない。でも通信教育ということを隠して受講させ、クイズをさせて学科が終わったことにする。そういうやり方を放任して、とにかくヘルパーの頭数を増やそうとしたのは間違っていると思います。
その証拠に、高いお金を払ったはずのヘルパー受講者のうち、定着して（ヘルパーの）仕事をしているのはほんのわずか（２割とも３割とも聞きます）。粗製乱造だから技術もプライドも持てないし、待遇も悪い。すぐ辞めてしまいます。
学科はささーーっと流し、実技だって、申し訳程度のものでした。
もっとも、申し訳程度でも受けないよりはマシです。わずか３日間だけど施設の現場実習に行き、ホームヘルパー見習いを２回（各２時間）やったのは、たしかにとても勉強になりました。
ヘルパーの仕事をしなくても、いつかどこかで役に立つこともあるでしょう。講習仲間にも、年取った親の介護に役立てたいと言っている人がいました。
でも、これで十万近いカネを取るのはあざとい。詐欺に近いんじゃないかと思います。
何度目かの受講中、講師が私たちを愕然とさせることを言いました。ニチイのヘルパーは現場では評判が悪いというのです。「使い物にならないから」。
こんな講座じゃ当たり前、使い物にならないヘルパーを粗製乱造してるのはほかならぬアンタたちじゃないのかと腹が立ちました。
現場実習で知り合った、ほかの学校の生徒からも言われました。「ニチイって学費が高いんでしょ。金儲け主義だって聞いてるよ」と。
時間が短くても、教え方の上手下手というのもあるとも思います。私の受講した人は、ろくに授業をせずに雑談でごまかしたり、やたらと眠くなるだけの退屈な授業だったり、若くて未熟な人だったり。ちゃんとした面白い授業をしてくれた講師は一人だけでした。講師としての資質や育成は問題外なのだろうと思います。
これでは終了しても働く自信がない、とみんな言ってました。
それでも、なにしろヘルパーは慢性的人手不足ですから、使い物になろうがなるまいが、仕事はあります。ニチイの事業で職場は用意されている。私と一緒に受講した新人が、老人のグループホームで働かないかと誘われ、（夜は一人だから）怖くてできないと断った話は以前にも書きました。
ニチイの通信教育で促成した新人ヘルパーは、介護のプロではない。「プロになるために給料もらって修行している」人だと思います。利用者はいい面の皮。
まるでニチイ学館が、「プロのヘルパーです」と胸を張る人ばかりを輩出しているような自信過剰のテレビコマーシャルに、我慢できなくて書きました。
2007年06月12日
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鈴木京香さんは、私が中学生の時の1コ上の先輩です。
もちろん面識なんてありません。
ですが、当時から既に目だった存在で、
いつも取り巻き(！？)が居たように記憶しています。
当時から既に根暗な私にとって、別世界の存在でした。
あまりに違いすぎるので、とても印象に残っています。
ニチイCMでの彼女は「看板」なだけで、
実際はかなり素敵なお姉さんですよ。
鈴木京香さんには別に個人的恨みはないし、いつもすっきりして綺麗な人だなあと思います。トシ取りませんね！
コメントありがとうございます。
ニチイの検索でたどり着きました。
現在ホームヘルパー二級を受講しています。
dashiの書かれていることドンピシャですね！
それから受講開始してから胸のレントゲンと
腸内細菌検査を実費で受けて提出するのが現場実習に
いく条件で異常がもし見つかったら実習に行けないので資格はとれない。
(無料延長期間に完治すれば別)というのに驚きました。
主婦だと受ける機会ってあまりないですよね。
この資格講座を受ける人は受講前の条件で過去五ヶ月以内に検便での細菌検査と胸部レントゲンの健康診断を受けて異常のない人に限る。
と大きく掲げておいてほしかったです。
細菌検査は普通の健康診断ではない項目らしいので
どうしても実費になるようですが、後から受けさせて
何かあったらそれまでというのはどうかな？と思いました。
途中で受講中止になった場合
返金もあるようですが、受講した分と教材費は
戻せないでしょうからどの程度のものになるかは
分りません。
まだ検査前なのですけど、なんとも納得できなくて書き込みさせていただきました。
検査の件、ほんとにその通りです。レントゲンなんて主婦は機会がないし、私も実習前に撮りましたが、十年ぶりぐらいでした。検便はキットをニチイで貰って郵送で頼みましたが、どちらもお金かかりますしね、完治せずにムダになるとしたら失礼な話。受講前に済まさせるのがスジだと思います。
レントゲンはヘルパーとして働くにはどのみち必要になりますけどね。
仕事はすぐ見つかるけど、ヘルパーの待遇はほんとに悪いです。みんなすぐ辞めるから外国から連れてこようって、ゼッタイ間違ってると思いますね〜。
でも、決してムダにはならない勉強なんで、頑張ってください。